PROCESO DE COMPRA

Carrito de compras

Al momento de seleccionar un artículo, este se agrega automáticamente al Carrito de compras. Allí́ se pueden cambiar las cantidades o retirar el artículo de acuerdo con la intención de compra.

En cualquier momento y hasta antes de finalizar la transacción, usted podrá cancelar la compra mediante la eliminación de la información del carrito de compras.

Registro

Para realizar una compra, es obligatorio diligenciar los Formularios de Registro y Pedido con información veraz y actualizada (nombre completo, número de identificación, datos de domicilio y números de contacto).

Es obligación del Cliente posibilitar la entrega del artículo proporcionando una dirección en la que pueda ser entregado y, de ser el caso, aclarando en las observaciones las indicaciones necesarias para que el transportador realice la entrega en condiciones normales.

En caso de incumplimiento de esta información, NÓMADA COLLECTION SAS no tendrá́ ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del artículo y podrá cancelarse la compra con la correspondiente devolución del dinero.

Pago y verificación

Una vez agregados los artículos al Carrito y diligenciado el Formulario de Pedido, el cliente podrá seleccionar su opción de pago y finalizar la compra aceptando que ha leído y está de acuerdo con los Términos y Condiciones de Uso de la Tienda y autorizando el tratamiento de sus datos personales.

Si el método de pago fue a través de MERCADO PAGO, una vez finalizada la transacción, se procederá a verificar el pago. El Sistema aprueba o declina la compra de acuerdo a los lineamientos de seguridad, proceso que trascurre entre 3 y 4 días hábiles.

NÓMADA COLLECTION SAS no almacena información bancaria de sus Clientes.

Validación del Pedido

Cualquier inconsistencia encontrada en el proceso de validación dará́ lugar a declinar la compra y, en los casos que corresponda, la denuncia ante las autoridades correspondientes.

Cuando la transacción es aprobada, se procede a la facturación del Pedido. En caso contrario, al declinarse una compra, NÓMADA COLLECTION SAS notifica al Banco al cual está inscrito para que realice las conciliaciones correspondientes. El Cliente, por su parte, deberá adelantar las reclamaciones correspondientes ante su entidad bancaria.